草円ブログ

囲炉裏がある、山里情緒溢れる福地温泉の旅館

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「お客様の声」の記事一覧

お客様の声

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ご利用ありがとうございます。加湿器があれば、というお声をいただきました。当館では台数に限りがある為、お部屋に常設はしておりませんが、貸し出しを行っております。ご予約時、チェックイン時にお伝えください。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。予約確認書に関しましてはご希望の方にのみ送付させていただいております。当館の封筒は再利用できるエコ封筒、ご希望の方はお申し付けください。尚、当館ポイントカードTabicaのダブルスタンプは3月末までとなっております。またのご利用お待ちしております。
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ご意見ならびに温かいご感想ありがとうございます。暖冬が叫ばれる昨今ではございますが、今年はまとまった雪もなんどかあり冬の山らしい景色が広がっています。奥飛騨もこれからが冬本番といったところで、各地で様々なイベントが企画されています。→奥飛騨温泉郷冬のイベント情報はこちら
又機会がございましたら、当館にお立ち寄りください。お待ちしております。

お客様の声

あと少しで11月も終わり今年もあとひと月、一降りごとに雨が山を白くし、間もなくこのあたりも雪に覆われることでしょう。
最近いただいたお客様の声より、いくつかご意見を紹介させていただきます。
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高山市街から当館にお越しいただくまで、信号などの目印も殆どないため、道を間違えてもしばらく気づかない方もみえます。特に日の暮れるのも早いこれからの時期は、お客様に早めのご到着をお願いしております。道中ご心配な方はどうぞお気軽にご連絡ください。
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大変あたたかいご感想、並びに貴重なご意見本当にありがとうございます。一つずつ皆様にいただいたご意見が、他のお客様のご満足にもつながってゆきます。できることから、さらに喜んでいただけますよう改善したいと思っています。
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ご利用ありがとうございます。ご指摘いただいたように水はけが悪いと足もとが汚れてしまいます。改善できるよう参考にさせていただきます。なお、これからの時期は貸し切り風呂、森の湯までの道は融雪で雪を溶かしておりますのでご安心ください。またのお越し心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました

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