草円ブログ

囲炉裏がある、山里情緒溢れる福地温泉の旅館

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「お客様の声」の記事一覧

お客様の声

7/9★ホタル観賞ツアー参加希望プラン「草庵」@18000~21500

ご指摘ありがとうございます。当館では誠に申し訳ございませんが、刺青をされた方のご入浴はお断りしております。
ご宿泊の方で刺青をされた方には貸し切り風呂のご利用をお願いしております。
衣服の上からでは分からない場合もおおく、お気づきになったお客様はお気軽にスタッフにお知らせください。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
7/13★平日限定★ OPEN5周年記念だからマル得プラン「草庵」@20500~19500

皆様の大切な記念日を当館で過ごしてみませんか?還暦(60歳)、古希(70歳)、喜寿(77歳)、米寿(88歳)など
金婚式、銀婚式、就職祝いなどのお祝を迎えたご家族や友人同士でのご利用、
また、身近な誕生日や記念日、快気祝いや卒業旅行などにいかがですか。感謝の気持ちをお伝えするお手伝いをさせていただきます。
今回は森の湯がご利用いただけなかったようで残念です。しかしながら森の湯は平湯川に真近に建っております。大雨など川の状態が危険と判断された時には、一時ご入浴を中止させていただくこともございます。ぜひ次回ご利用の際にはおためしください。手を多く入れず自然を生かしたお風呂です、不都合もございますが、穏やかな日には最高の景色を味わっていただけます。またのご利用お待ちしております。
7/18古民家でタイムスリップ囲炉裏端で釜戸炊きご飯プラン「木庵」 @21000~22500

ご好評頂きました蛍観賞ツアーは終了いたしました。今年も多くの皆様にご利用いただき感謝申し上げます。
福地温泉ではまだ何匹か蛍をご覧いただくことができます。しかし梅雨も明け、夜には天の川がご覧いただけます。
星のきれいな日は蛍が迷うと聞いていますが、少しは蛍が減ってきたのはそのせいかもしれません。
これから福地温泉は夏祭りますます賑やかになってゆきます。
次回はぜひ2泊してみてください。本当にのんびりしていただくには連泊が一番、福地温泉内でご昼食をとっていただける五平村という施設も今年オープンしました。当館では連泊応援キャンペーンプランもご用意しております。ぜひお試しください。
この度はご利用まことにありがとうございました。

お客様の声

6/27 静寂と清風、古(いにしえ)の空間本物プラン「煙香庵」 @24000~29500

年に一度の大変貴重な記念日に当館をご利用いただきありがとうございます。
ささやかながら皆様の記念日のお手伝いができ、本当にうれしくおもっております。
またのご利用の際、何かしら出来ることがありましたら、お気軽にお申し出ください。
お待ちしております。
7/2★平日限定★ OPEN5周年記念だからマル得プラン「木庵」@22500~24500

先日はエアコンの故障で大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
修理の結果、前日の雷が原因とのことでした。わたしたちもここが同じ高山市内でも
市街地から1時間と本当に山深い地であることを再認識させられる出来事となりました。
ご迷惑にもかかわらず、このようなあたたかいお言葉を頂き本当にうれしく思っております。
またのおこし心よりお待ち申し上げます。
7/9★平日限定★ OPEN5周年記念だからマル得プラン「木庵」@22500~24500

ご好評頂きました蛍ツアーは本日で終了いたしました。この間、本当に多くのお客様に
ご利用いただき心からお礼申し上げます。引き続き福地温泉では例年ですと7月の下旬ころまで
蛍をご覧いただくことができます。是非ご利用ください。
雪見風呂が体験できるのは12月~3月ころでしょうか、もうお電話でのご予約は受け付けております。
お気軽にご相談ください。
ご利用ありがとうございました。

お客様の声

6/2 OPEN5周年記念だからマル得プラン 木庵 @20500~@26500

この度は2日間のご滞在誠にありがとうございます。福地温泉は13件のお宿で営む静かな温泉地です。本当にのんびりお過ごしいただくにはやはり連泊していただくのが一番だと思います。この時期は上高地、乗鞍スカイライン、福地山トレッキングなどご滞在中に山岳観光にでかけられる方もたくさんいらっしゃいます。福地温泉内でのんびりという方には、昔話の里にある五平餅村(ごへいむら)がおすすめです、ご昼食もとっていただけますし(当館5周年謝恩優待券使用可)、もらい湯手形を使ってのご入浴もできます。どうぞまたの機会に足をお運びいただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
6/12 古民家でタイムスリップ囲炉裏端で釜戸炊きご飯プラン「木庵」 @21000~26500

いつも当館をご利用いただき本当にありがとうございます。皆様のおかげで当館は今年5周年を迎えることができました。ありがとうございます。当館の感謝の気持ちとして平成23年3月31日までにご宿泊のお客様には1泊1部屋につき1枚ずつ@1000円分の謝恩優待券を発行しております。喫茶、売店、ドリンクコーナー、福地温泉内施設昔話の里にある五平餅村(ごへいむら)など、ご宿泊代以外でご利用いただけます。そして何度もおこしいただくお客様になんとか還元させていただこうと、昨年よりポイントカードTabicaを発行しております。こちらは獲得ポイントに応じて無料宿泊券や優待ギフト券とおとりかえいただけます。
まだまだ至らぬ点も多く、ご不便をおかけすることも多いのが現状ではございますが、これからも皆様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのご利用おまちしております。
6/13 囲炉裏端でいただく釜戸炊きご飯プラン「草庵」 @18000~23500

3月より2度目のご利用誠にありがとうございます。この4月よりかねてからお客様のご要望も多かった作務衣をご準備しております。お浴衣よりも動きやすいとお客様にもご好評いただいております。これからも皆様のお声を反映してゆけるよう精進してまいります。季節は変わり新緑を迎えております。昨晩お泊りのお客様は10匹程のホタルを見たとお喜びでした。これから7月の上、中旬ホタルのピークにはホタル観賞ツアー、7/25~8/25は無形文化財の獅子舞の実演が行われる福地温泉夏祭りがゆていされています。また季節を変えてぜひ福地温泉へおこしください。お待ちしております。

お客様の声

5/23 OPEN5周年記念だからマル得プラン「草庵」@18000~20000
 
この度は当館のご利用まことにありがとうございます。皆様に頂いたお声は、さらなるご満足をしていただくために役立たせていただいております。古き良きを残してゆくためには、時代に即した新しいアイデアを取り入れなくてはいけません。今後も皆様のご期待にこたえられるよう努めて参ります。またのお越しお待ちしております。
5/29 厳選飛騨牛朴葉ステーキ付プラン「草庵」@19500~24000
  
いつも当館をご利用いただき本当にありがとうございます。 
昨年よりお客様感謝カードTabicaを発行しております、何度かお越しいただくお客様はポイントを集め無料宿泊券や優待ギフト券とお取り換えいただくことができます。次回お越しの際は赤ちゃんもごいっしょでしょうか。楽しみにお待ちしております。
5/30 早割MAX3000プラン「木庵」@20250~22500

大変貴重なご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
みなさまの大切な一日のお力添えができれば幸いでございます。限られたことしかできませんが、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し出ください。
当館はおかげさまで今年5周年を迎えることができました。まだまだ準備の至らぬところも沢山ございます。今後も皆様にご指導いただき改善に努めて参ります。

お客様の声

4/26 OPEN5周年記念だからマル得プラン「草庵」18000〜20000円
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ご利用ありがとうございます。福地温泉ではお泊りのお客様に優先してご利用いただくため、もらい湯のお時間を15:00〜16:00、18:00〜21:00と制限させていただいております。しかし今年4月から、五平餅村(五平村)として営業を再開した昔話の里にある石動の湯でも、もらい湯の受け入れが可能になりました。時間はチェックイン当日は18:00まで(17:45までに受付)、チェックアウト日は10:00〜12:00までとなっております。
尚、五平餅村では草円の5周年謝恩優待券もお使いいただけます。ぜひご利用ください。
4/30静寂と清風、古(いにしえ)の空間本物プラン「煙香庵」27000〜29000円
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当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お支払いに関しましては現金のご準備をおねがいしております。まだまだ準備の至らぬ点が多くご迷惑をおかけしております。詳しくは、よくある問合せ、クレジットでのお支払いについて、をご参考にして下さい。
皆様のお声を、次のご満足につなげてゆけるよう努力してまいります。

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